1 6 octobre 2015 – Isabel, le principal fournisseur de services bancaires multi – banques par internet et mobile pour les utilisateurs professionnels en Belgique a célébré hier son 20 ième anniversaire en présence de l’élite du monde financier belge. La société profite de cet anniversaire important pour changer de nom et clôture ainsi le vaste repositionnement qu’elle a commencé il y a trois ans. A la veille de l’ouverture complète du march é des services de paiement en 2017, l’Isabel Group renouvelé joue plus que jamais un rôle clé, notamment grâce aux nouveaux investissements dans la cyber – sécurité et le développement de la gestion d’identité.

Du service à la connaissance

Isabel Group, en devenant un centre de connaissances, représente aujourd’hui bien plus que le fournisseur de services financiers qu’il était au moment de sa création. Grâce à vingt ans d’expérience et une étroite collaboration avec les banques, l’entreprise offre des solutions pour les plus grands défis dans le paysage financier en constante évolution, tels que la sécurité en ligne et la gestion d’identité. Isabel Group occupe avec fierté sa position de plateforme multibancaire la plus expérimentée d’Europe. Elle trait e chaque année plus de 400 millions de transactions.
C’est plein de confiance que Luc Neysens, CEO de l’Isabel Group fortement renouvelé, fait face à l’avenir, y compris à l’ouverture complète du marché des services de paiement prévue en 2017. « Au cours des trois dernières années, nous avons construit les fondations d’une nouvelle société avec une offre de services modernisée, davantage d’efficacité et des processus de travail ‘agiles’ plus avancés et optimalisés. L’évolution d’Isabel à Isabel Group représente dès lors bien plus qu’un changement de nom et de logo. Elle illustre que l’entreprise innove et se prépare aux multiples défis auxquels le marché des services de paiement fait face ».
Aujourd’hui, Isabel Group est une société plus compact e et flexible qui dispose d es compétences de base en interne , et collabore si nécessaire avec les meilleurs experts externes dans un réseau de connaissances large.

Deadline 2020 : comment l’Europe redessine le paysage des paiements

L ’ entreprise ainsi que le monde financier ont été fortement bouleversés. Une nouvelle directive sur les services de paiement et l’espace unique de paiement européen, la Payment Service s Directive (PSD 2 ), entrera en vigueur en 201 7 . L’Europe veut ouvrir tous les canaux bancaires afin de stimuler la concurrence et l’innovation dans le paysage des paiements. De nouveaux acteurs provenant d’autres secteurs que celui des banques et fournisseurs de services de paiement traditionnels pourront ainsi offrir des soluti ons de paiement.
La facturation électronique, désormais bien établie, gagne également d u terrain. La Commission européenne veut dès lors faire un grand pas en avant et exige que, d’ici 2020, la moitié de toutes les facturations se déroule de manière élect ronique . Isabel Group est, dans cette actualité européenne, un partenaire indispensable.
« Dans chaque décision que nous prenons, nous gardons la PSD 2 et le marché européen à l’esprit. Un marché ouvert serait une grande opportunité pour Isabel Group », dé clare Luc Neysens, CEO d’Isabel Group.

Un tiers du chiffre d’affaires pour l’innovation

Les changements dans le monde financier vont de pair avec de nombreux défis dans le domaine de la cyber – sécurité , tels que la fraude, le piratage et l’insécurité croissante dans le domaine de la gestion d’identité et des plateformes d’authentification. Isabel Group considère la sécurité en ligne comme sa plus grande priorité et collabore avec les entreprises les plu s innovantes au monde pour l’élaboration de nouveaux services capables de fournir une réponse à ces défis . Plus d’un tiers du chiffre d’affaires total d’Isabel Group est dédié à l’innovation.

« Nous investissons plus d’un tiers de nos revenus dans l’inn ovation » , déclare Luc Neysens. « De cette manière, les banques – nos actionnaires – forment le moteur de notre développement et notre croissance et soutiennent l’innovation » .

« Bien que chaque transaction financière en ligne doit être sécurisée, le nive au et le type de protection peuvent varier. Pensez par exemple au mot de passe, au code pin ou à toute forme de signature électronique. Vérifier votre solde nécessite par exemple un niveau de sécurité moins élevé que le virement d’une grosse somme d’argent . Une analyse intelligent e du contexte nous permet, entre autres, d’appliquer la protection appropriée sans surcharger inutilement l’utilisateur », explique Luc Neysens.

Isabel Group bénéficie de la confiance de 30.000 clients, grandes et petites entrepri ses en Belgique. La cérémonie festive d’aujourd’hui inaugure une nouvelle ère. « Nous attendons avec impatience les vingt prochaines année s. Outre le succès et la sécurité des services de facturation et de paiement électroniques, nous avons l’intention d’investir dans des services d’authentification avancés et flexibles pour le monde financier. Nous sommes prêts à saisir toutes les opportuni tés qui se présentent dans ce secteur complexe » , déclare le CEO Luc Neysens.