More flexibility for SignHere customers - Isabel Group

Daphné Lammens

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Plus de flexibilité pour les clients de SignHere

Si les clients veulent quelque chose, c’est du choix. Nous ne le savons que trop bien. C’est pourquoi nous avons donné un nouveau visage aux éditions de notre solution de signature électronique SignHere : désormais, SignHere est disponible en trois formules différentes. “En diversifiant ainsi notre offre, nous continuons à abaisser le seuil d’utilisation de la signature électronique”, souligne Frank Verhaest, Product Marketing Manager d’Isabel Group.

Auparavant, les clients qui souhaitaient se lancer dans l’utilisation de SignHere n’avaient pratiquement pas le choix. Bien que le service SignHere offrait – et offre encore aujourd’hui – les possibilités de personnalisation nécessaires. Par exemple, les connecteurs et les API standard disponibles dans la solution permettent à SignHere de s’intégrer de manière transparente et fluide à diverses applications commerciales, telles qu’un ERP et un CRM. De même, la possibilité d’offrir les trois différents types de signatures numériques (simple, avancée et qualifiée) au signataire est disponible dans chaque édition.

 

SignHere Free, Business & Pro

Les signatures électroniques de SignHere sont désormais disponibles en trois éditions : SignHere Free, SignHere Business et SignHere Pro. “Nous offrons ainsi à nos clients un prix flexible qui évolue en fonction de la croissance commerciale de leur organisation et de l’évolution de leurs besoins”, précise Frank. En tant que client Business et Pro, vous payez pour le nombre réel de signatures que vous utilisez.

Ce nouveau modèle de paiement à l’usage ou, plus exactement, de paiement à la signature fonctionne également de manière dégressive : plus vous placez de signatures numériques chez SignHere, plus elles deviennent bon marché. “À mesure que l’activité du client se développe, le coût d’utilisation de la signature numérique diminue donc”, résume Frank.

"En diversifiant ainsi notre offre, nous continuons à abaisser le seuil d’utilisation de la signature électronique"

Frank Verhaest Product Marketing Manager
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Accès gratuit à toutes les fonctionnalités de SignHere

Outre le prix du lot de signatures choisi, l’ancienne offre SignHere comprenait de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, comme les capacités d’intégration mentionnées précédemment. “Seulement, tous les clients n’en ont pas besoin”, sait Frank par expérience. “Les clients qui ont effectivement besoin de fonctionnalités supplémentaires et de personnalisation peuvent désormais opter pour l’édition Pro. Les autres clients peuvent se limiter à l’édition Business.”

En même temps, tout le monde peut maintenant utiliser SignHere gratuitement grâce à l’édition gratuite. “La version gratuite est limitée en volume : vous pouvez placer jusqu’à dix signatures numériques. Vous disposez de toutes les fonctionnalités dont bénéficient également les utilisateurs de la Business Edition”, souligne Frank. “Vous ne vous retrouvez donc pas dans un environnement artificiel de démonstration ou de test. Non, vous pouvez utiliser la plateforme complète pour apposer des signatures réelles, juridiquement valables, sur des documents réels.”

 

Une prise en main rapide grâce à la nouvelle plateforme TruliUs

Pour certains clients, l’édition gratuite suffira. D’autres clients peuvent démarrer facilement et rapidement avec l’édition Business. Dans les deux cas, vous devez d’abord créer un compte TruliUs. TruliUs, un autre service de confiance d’Isabel Group, est un coffre-fort d’identité numérique pour les entreprises.

TruliUs permet notamment aux entreprises de gérer leurs informations et les rôles de leurs employés, et de se connecter à d’autres entreprises. Les informations que les clients fournissent dans TruliUs sont utilisées par SignHere pour créer un compte – avec les autorisations requises, bien sûr. “L’utilisation de TruliUs comme service d’accueil signifie qu’aujourd’hui, vous pouvez commencer à utiliser les signatures électroniques de SignHere après seulement quelques minutes, alors que dans le passé, le même processus prenait trois à cinq jours. De plus, pour SignHere, le client ne doit jamais se souvenir d’un login avec un mot de passe. Il peut simplement se connecter avec son application itsme® ou son eID”.

 

L’identité digitale de TruliUs offre des opportunités

À terme, l’utilisation de TruliUs ouvrira également des possibilités pour les autres services d’Isabel Group et ceux d’autres fournisseurs. “Ces derniers n’auront plus besoin de créer une page de connexion. Et ils ne devront plus non plus fournir de récupération de mot de passe ou d’autres formes d’assistance. En outre, ils ont toujours l’assurance que la personne qui se connecte est autorisée par l’entreprise à le faire”, explique Frank. Enfin, regardant vers l’avenir, il insiste sur le fait que la plate-forme SignHere, entièrement remaniée, permet également d’ajouter plus rapidement de nouvelles fonctionnalités. “Pour son développement, nous nous basons plus que jamais sur les expériences pratiques concrètes de nos utilisateurs. Nous les recensons systématiquement et minutieusement, notamment par le biais de nombreux entretiens avec les clients.”

 

Plus d’informations sur la signature numérique SignHere 

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