Volgjewoning inclut SignHere à son application - Isabel Group

Alex Dossche

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Volgjewoning et Isabel Group misent sur des dossiers de projets immobiliers entièrement électroniques

La société néerlandaise Volgjewoning inclut la solution SignHere d’Isabel Group à son application en ligne de suivi numérique de projets immobiliers aux Pays-Bas et en Belgique. Les propriétaires signent tous les documents relatifs à leur projet de construction de manière électronique et en ligne. Dans notre pays, le promoteur Ciril est le premier à commencer à l’utiliser.

80 000 signatures

Isabel Group et Volgjewoning envisagent de faire signer électroniquement 80 000 documents par an, aux Pays-Bas et en Belgique. Dans notre pays, le promoteur Ciril est le premier à utiliser la liaison avec SignHere pour signer électroniquement les contrats de construction avec les clients. Ciril fait partie du groupe Democo.

Volgjewoning apporte de la clarté lors de la création du projet et lors de la construction. L’ensemble de la communication et de la documentation se trouve via la plateforme en ligne. Les clients évitent ainsi les erreurs et les pertes de temps, ce qui -évidemment- réduit les coûts.

Grâce au Volgjewoning, les promoteurs immobiliers tels que Ciril permettent aux clients de poser les bons choix au bon moment pour certains aspects de leur projet de construction : quel escalier, carrelage, parquet, quelles portes intérieures préfèrent-ils, quel type de cuisine ou de salle de bains, etc. Grâce à un agenda intégré, ils savent exactement quand il faut confirmer leurs choix. Grâce au dossier de logement en ligne, ils peuvent suivre brièvement leur projet de construction ou de rénovation.

Entièrement électronique pour toutes les parties

Les propriétaires doivent confirmer leurs choix par une signature. “Imprimer des documents et les re-scanner fait partie du passé. Ce n’est ni durable, ni pratique. Nos gestionnaires de dossiers reçoivent encore souvent des photos d’un document signé. Cela provoque parfois des malentendus et il arrive qu’ils ne puissent pas être utilisés du tout. Grâce au lien avec SignHere, cela fait partie du passé. Ils signent désormais chaque document requis avec la signature électronique légale de SignHere dans leur propre dossier personnel en ligne. La communication avec les clients est devenue beaucoup plus simple, tout est fait conformément à la réglementation et l’expérience client s’est également améliorée“, déclare Namjoo Schefer, responsable de l’expérience client chez Ciril.

Lors de la construction d’une maison, différentes parties ont une responsabilité spécifique à différents moments. Volgjewoning leur donne un aperçu clair des informations actuelles sur l’ensemble du projet immobilier ou sur une maison. Toute la communication et la documentation passent par la plateforme centrale. Cela permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de réduire les coûts.

Plus d’informations sur la signature électronique avec SignHere

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